Політика конфіденційності
VortelixComb - Ваша творча платформа для дослідження музичних жанрів
Остання редакція: 15 березня 2025 року
Загальна інформація
Ласкаво просимо до VortelixComb! Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашою платформою для дослідження музичних жанрів.
VortelixComb є творчою платформою, розташованою в Україні, яка допомагає користувачам досліджувати різноманітні музичні жанри, розвивати творчі навички та поглиблювати розуміння музичного мистецтва.
Використовуючи наш веб-сайт vortelixcomb.com, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності.
Контактна інформація
VortelixComb працює за адресою: вул. Потьомкінська, 112, Миколаїв, Миколаївська область, Україна, 54000. З питань конфіденційності звертайтесь за телефоном +380663531414 або електронною поштою info@vortelixcomb.com.
Збір персональних даних
Ми збираємо різні типи інформації для забезпечення якісного досвіду користування нашою платформою та надання персоналізованих освітніх послуг.
Облікові дані
Ім'я, електронна пошта, номер телефону, дата народження
Технічна інформація
IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування
Активність користувача
Вибрані курси, прогрес навчання, улюблені жанри
Комунікації
Повідомлення, коментарі, відгуки, звернення до підтримки
Способи збору даних
- Пряме надання інформації користувачем під час реєстрації
- Автоматичний збір через файли cookie та аналітичні інструменти
- Взаємодія з навчальними матеріалами та курсами
- Спілкування з командою підтримки
- Участь у опитуваннях та дослідженнях
Використання персональних даних
Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для покращення вашого досвіду навчання та забезпечення якісної роботи платформи.
Основні цілі використання
- Надання доступу до освітніх курсів та матеріалів
- Персоналізація рекомендацій щодо музичних жанрів
- Відстеження прогресу навчання та досягнень
- Технічна підтримка та вирішення проблем
- Інформування про нові курси та можливості
- Покращення функціоналу платформи
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
Ми ніколи не використовуємо ваші дані для цілей, не пов'язаних з наданням освітніх послуг або покращенням роботи платформи.
Захист та безпека даних
Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо сучасні технології та процедури для захисту інформації від несанкціонованого доступу.
Заходи безпеки
- SSL-шифрування для всіх передач даних
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Обмежений доступ співробітників до персональних даних
- Регулярний аудит безпеки та тестування на вразливості
- Безпечне зберігання паролів із хешуванням
- Моніторинг підозрілої активності
Періоди зберігання
Ваші дані зберігаються протягом активного користування платформою плюс три роки після останньої активності. Технічні логи зберігаються до 12 місяців, а маркетингові дані - до 24 місяців з моменту відписки.
Ваші права
Відповідно до українського законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права щодо своєї особистої інформації:
Основні права користувача
- Право на доступ до своїх персональних даних
- Право на виправлення неточних або застарілих даних
- Право на видалення даних (право на забуття)
- Право на обмеження обробки
- Право на портативність даних
- Право на заперечення проти обробки
Як реалізувати свої права
Для реалізації будь-якого з цих прав надішліть запит на електронну адресу info@vortelixcomb.com з темою "Запит щодо персональних даних". Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
У запиті обов'язково вкажіть: ваше повне ім'я, електронну адресу, пов'язану з акаунтом, та детальний опис запиту.
Файли cookie та аналітика
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання платформи.
Типи файлів cookie
- Необхідні cookie для роботи сайту
- Функціональні cookie для персоналізації
- Аналітичні cookie для збору статистики
- Маркетингові cookie для показу релевантного контенту
Ви можете контролювати використання файлів cookie через налаштування вашого браузера. Однак відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту.
Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.
Винятки для передачі даних
- Надання послуг технічної підтримки
- Обробка платежів через платіжні системи
- Виконання правових вимог
- Захист прав та безпеки користувачів
Усі наші партнери зобов'язані дотримуватися аналогічних стандартів захисту персональних даних.
Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності у зв'язку зі змінами законодавства або розвитком нашої платформи.
Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою не менш ніж за 30 днів до їх введення в дію. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.
Продовжуючи користуватися платформою після внесення змін, ви автоматично погоджуєтесь з оновленою політикою конфіденційності.
Контакти з питань конфіденційності
Маєте запитання щодо обробки ваших персональних даних?
Звертайтесь до нас будь-яким зручним способом:
вул. Потьомкінська, 112, Миколаїв, Миколаївська область, Україна, 54000